- Strona główna
- » Kupuj z gwarancją
Gwarancja Live Nation
Sprzedajemy tylko w 100% oficjalne bilety. Nasze bilety pochodzą bezpośrednio od Artystów więc masz pewność, że zostaniesz wpuszczony na koncert i zapłacisz uczciwą cenę.
Dołożyliśmy wszelkich starań by ułatwić Ci zakup biletów. Tam gdzie było to możliwe dodaliśmy mapy widowni byś mógł znaleźć miejsce idealne. Zrobiliśmy również cenniki byś uniknął niemiłych niespodzianek.
Bardzo poważnie traktujemy politykę prywatności. Bądź pewny, że Twoje dane osobowe i dane dotyczące zakupów są bezpiecznie przechowywane. Szczegółowa polityka prywatności jest dostępna na naszej stronie. Jeśli nie życzysz sobie otrzymywać od nas newsletterów masz możliwość wypisania się – skorzystaj z tej opcji na swoim koncie Live Nation.
Sprzedajemy bilety wyłącznie poprzez zaufanych partnerów. Wszystkie bilety na nasze koncerty sprzedajemy wyłącznie poprzez sprawdzonych i zaufanych partnerów. Dzięki temu możesz być pewny, że Twoje zakupy są bezpieczne.
Jesteśmy tu dla Ciebie. Skontaktuj się z nami jeśli masz pytania lub problem. Nasz zespół jest tu by zapewnić Ci niezwykłe doświadczenia koncertowe!
PRZEWODNIK JAK ZAKUPIĆ BILETY NA KONCERT W POLSCE
- Jeśli mieszkasz w Polsce -
Witaj na www.livenation.pl, oficjalnej stronie zakupu biletów na koncerty w Polsce. Poniższy przewodnik wyjaśni jak zakupić bilety w naszym sklepie internetowym.
Przypominamy, że oryginalne bilety dostępne są jedynie na stronie www.livenation.pl oraz www.eventim.pl. Zakup biletów na tych stronach internetowych gwarantuje, że za bilety zapłacisz właściwą cenę oraz że wejdziesz na koncert bez problemów.
Wymagane
- konto www.livenation.pl
- konto www.eventim.pl/livenation/login
- Adobe Reader (w przypadku druku biletów print@home)
- Internetowe konto bankowe (pełna lista w dalszej części przewodnika)lub karta kredytowa(Eurocard/Mastercard, Visacard)
0. Wybierz język
Na głównej stronie www.livenation.pl wybierz język . By wybrać język angielski kliknij na
‘PL: polski’ i wybierz język. Kliknij ‘idź’ a strona zmieni wersję językową na angielską.
1. By zacząć zakup na www.livenation.pl
Jeśli chcesz zakupić bilety musisz być zalogowany na swoim koncie Live Nation. Sugerujemy założenie konta zanim ruszy sprzedaż oczekiwanego przez Ciebie koncertu tak byś mógł uzupełnić wszystkie wymagane dane. Zostaniesz poproszony o aktywację swego konta poprzez kliknięcie linka przesłanego w mailu. Jeśli nie możesz znaleźć maila aktywacyjnego sprawdź spambox swojej skrzynki e-mail.
2. Znajdź stronę Artysty
Istnieje kilka sposobów by znaleźć stronę Artysty. Możesz wybrać sposród ‘Bilety na koncerty’ po lewej stronie, możesz wybrać z ‘Obecnie w sprzedaży’ lub użyć wyszukiwarki na górze strony.
Z tego miejsca zostaniesz przekierowany do stron spełniających wymogi Twych poszukiwań.
Wszystkie krajowe i zagraniczne imprezy zostaną wyświetlone. Kliknij ‘Znajdź bilety’ by przejść do strony konkretnej imprezy.
*Możesz również użyć zaawansowanej wersji wyszukiwarki klikając na ‘Więcej opcji’ przy oknie wyszukiwarki. Wpisz miasto lub kod pocztowy by znaleźć imprezę najbliżej Twego miejsca zamieszkania.
3. Kliknij ‘Kup bilety’
Jesteś teraz na właściwej stronie imprezy. Jeśli impreza jest w sprzedaży znajdziesz guzik ‘Bilety na koncerty – Kup bilety’. Kliknij, zostaniesz przekierowany bezpośrednio na stronę imprezy na stronie naszego oficjalnego sprzedawcy biletów, firmy CTS Eventim. Zobaczysz pełną listę kategorii cenowych i cen. Masz możliwość zmiany wersji językowej na angielską – kliknij we flagę w lewym górnym rogu strony.
4. Wybierz liczbę biletów z wybranej kategorii cenowej.
Na różne koncerty masz różne możliwości wyboru najlepszych miejsc w wybranej kategorii cenowej.
Najlepsze miejsca
System sprzedażowy CTS Eventim automatycznie wybierze dla Ciebie najlepsze dostępne miejsca w wybranej kategorii cenowej. Po wybraniu liczby biletów kliknij ‘Dodaj do koszyka’
Wybór z mapy obiektu
Możesz również samodzielnie wybrać miejsca z mapy obiektu. By użyć tej metody zainstaluj bezpłatnie Javę na swoim komputerze i upewnij się, że Twoja przeglądarka nie ma zablokowanych ‘pop-up’ów’.
Kliknij na rysunek ‘Mapa obiektu’, wybierz intersujący Cię obszar – zobaczysz mapę szczegółową. Kolor miejsca na mapie odpowiada właściwej kategorii cenowej opisanej w legendzie. Kolor szary oznacza, iż miejsca są niedostępne.
Po wybraniu miejsca zostaną one dodane do listy miejsc pod głównym oknem. Możesz usunąć miejsca z listy klikając krzyżyk. Kliknij ‘Dodaj bilety do koszyka’/
5. Koszyk
Następne okno to Twój koszyk. Znajdziesz tu miejsca, które wybrałeś samodzielnie z mapy obiektu lub przydzielone automatycznie przez system CTS Eventim. Tu możesz sprawdzić swoje zamówienie. Kliknij ‘Przejdź do zakupu’. Zostaniesz teraz poproszony o zalogowanie się na swoje konto w bileterii Live Nation (jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej). Pamiętaj, że Moje LiveNation i konto w bileterii to dwa różne konta. Wybierz adres doręczenia, w tym miejscu możesz go edytować.
6. Sprawdź swoje dane!
Sprawdź swoje dane personalne i dane wysyłki by mieć pewność, że są zgodne z Twoim wyborem. Jeśli jesteś pewien wpisanych danych kliknij ‘Przejdź do następnego kroku’.
7. Metody płatności
By zapłacić za swoje bilety wybierz metodę płatności:
- VISA
- Euro-/Mastercard
- Płatności online (Dotpay).
Jeśli wybierzesz płatność kartą należna suma zostanie pobrana z Twojej karty. Zostaniesz poproszony o wpisanie danych swojej karty w ostatnim kroku procesu zakupowego.
Możesz również zapłacić szybkim przelewem z Twojego banku korzystając z płatności Dotpay (obecnie dostepne przelewy to: mBank, Multibank, Płace z Inteligo, Przelew24 (BZWBK), Pekao24, Millennium Bank, Kredyt Bank, Lukas Bank, iPKO (PKO BP), Invest Bank, BGZ).
Po dokonaniu rezerwacji, zobaczysz duży przycisk z logo "dotpay" na górze strony z potwierdzeniem. Kliknij ten przycisk i sfinalizuj płatność na stronie Dotpay natychmiast, ponieważ link do płatności zniknie po wyjściu ze strony.
Jeśli płatność nie zostanie wykonana od razu, Twoja rezerwacja wygaśnie, a bilety nie zostaną zamówione.
Do płatności za pośrednictwem Dotpay lub kartą , zostanie naliczona opłata serwisowa w wysokości 3% sumy całej transakcji (na którą składa się cena biletu + ew. inne opłaty).
Opłata ta nie podlega zwrotowi.
Po wybraniu metody płatności kliknij ‘Zapisz i przejdź do następnego kroku’.
8. Metoda doręczenia
W zależności od imprezy dostępne są następujące metody doręczenia:
- krajowy priorytetowy list polecony – 9 pln
- zagraniczny priorytetowy list polecony – 25 pln
- przesyłka kurierska krajowa – 19,90 pln
- przesyłka kurierska Europa – 130 pln
- przesyłka kurierska Świat – 180 pln
- odbiór w punkcie Eventim, Warszawa, Al. Jerozolimskie 25 – 5 pln
- odbiór przed imprezą – 5 pln
- bilet elektroniczny – 0 pln
Dla wybranych imprez dostępna jest opcja wydrukowania biletu elektronicznego w domu, na zwykłej drukarce. Po prawidłowym dokonaniu płatności możesz od razu wydrukować swoje bilety lub możesz w dowolnym momencie sprawdzić swoje zamówienie i wydrukować bilety w sekcji Moje Konto/ Moje Zamówienia.
W razie problemów z wydrukiem biletu prosimy o zapoznanie się z najczęściej zadawanymi pytaniami FAQ http://www.eventim.pl/portal/pl/faq/
UWAGA: Wejście na imprezę możliwe jest jedynie po okazaniu biletu elektronicznego - nie wystarczy samo potwierdzenie zamówienia!
Wybierz metodę doręczenia, upewnij się, że wszystkie dane są poprawne.
9. Zakup biletów
Zostaniesz poproszony o akceptację Regulaminu Uczestnictwa w Imprezie. Przeczytaj go, zaakceptuj i kliknij ‘Kup bilety’. Zostaniesz teraz przeniesiony na stronę płatności zgodną z Twoim wyborem. Kiedy transakcja zostanie zakończona będziesz mógł wydrukować bilety print@home.
Potwierdzenie
W ciągu kilku kolejnych minut otrzymasz email ze szczegółami Twojego zamówienia. Już teraz możesz także wydrukować potwierdzenie klikając symbol drukarki po lewej stronie.
UWAGA: jeśli płaciłeś/aś za pośrednictwem Dotpay, Twoje bilety zostały zarezerwowane na 22 minuty. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w tym czasie, Twoja rezerwacja wygaśnie, a bilety nie zostaną zamówione.
Jeśli poprawnie dokonałeś płatności od razu po zakupie, otrzymasz email potwierdzający zamówienie biletów. Jeśli nie otrzymasz takiej informacji do 1 godziny po dokonaniu płatności, Twoje zamówienie nie powiodło się. Prosimy spróbować ponownie.
Jeśli mimo wszystko z konta zostały pobrane pieniądze, CTS Eventim zwróci je w ciągu 5 dni roboczych.
Jeśli masz pytania dotyczące swojej płatności lub chciałbyś otrzymać fakturę za zakupione bilety, prosimy o email na adres ksiegowosc@eventim.pl.
Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, prosimy o email na adres dostawa@eventim.pl,
Jeśli masz pytania dotyczące problemów technicznych, prosimy o email na adres info@eventim.pl.