FAQ

[navigation/]

Gdzie mogę kupić bilet? / Where can I buy a ticket?

Gdzie mogę kupić bilet?   Na niektóre imprezy zakup możliwy jest tylko za pośrednictwem naszego partnera sprzedaży. Zazwyczaj jednak bilety można zakupić w autoryzowanych punktach sprzedaży.   

Where can I buy a ticket?   For some concerts tickets are sold only online by our partner for sales. Generally, in most cases tickets are available also in authorized outlets.

Czy należy zabrać ze sobą na koncert dokumenty potwierdzające tożsamość? / Should I take my ID to a concert?

Czy należy zabrać ze sobą na koncert dokumenty potwierdzające tożsamość?

Tak. Prosimy o posiadanie ze sobą dokumentu potwierdzającego swoją tożsamość zawsze podczas organizowanych przez nas wydarzeń.

Should I take my ID to a concert?

Absolutely. Please always remember to take your ID with you to a an event organized by Live Nation.

Czy mogę wziąć ze sobą na koncert napoje? / Can I bring drinks to the concert?

Czy mogę wziąć ze sobą na koncert coś do picia?

Możesz wnieść napoje bezalkoholowe do 0,5 litra w oryginalnie zamkniętym plastikowym opakowaniu. Na terenie koncertu znajdują się stoiska gastronomiczne z szerokim wyborem napojów i jedzenia, na których będzie można dokonać zakupu.

Can I bring drinks to a concert?

You can bring soft drinks up to 0.5 liters in an originally sealed plastic bottle. Catering stands with a wide selection of drinks and food will be organized at the venue to your disposal.

Czy na koncert należy udać się z dużym wyprzedzeniem czasowym? / How long before the concert should I arrive at the venue?

Czy na koncert należy udać się z dużym wyprzedzeniem czasowym?

Prosimy o przybycie na teren koncertu z odpowiednim wyprzedzeniem. Godzina podana na bilecie jest godziną otwarcia bram a nie rozpoczęcia koncertu.

How long before the concert should I arrive at the venue?

Arrive at the venue properly earlier. The time given on a ticket is the time of doors' oppening, not the beginning of the concert.

Czy mogę wymienić swój bilet na lepsze miejsca? / Is it possible to exchange my ticket for a different one?

Czy mogę wymienić swój bilet na lepsze miejsca?

Standardowo jeśli jest taka możliwość staramy się wymienić bilety w tej samej lub droższej kategorii cenowej. Niestety nie zawsze możemy to zagwarantować, dlatego każdorazowo w takim przypadku prosimy o bezpośredni kontakt ze sprzedawcą, za pośrednictwem którego zakupili Państwo bilety.

Is it possible to exchange my ticket for a different one?

Usually, we try our best to exchange tickets for the same or higher priced category. Unfortunately, we cannot always guarantee this kind of a solution. If you would like to exchange your ticket please contact directly your point of sale.

REGULAMIN UCZESTNICTWA W KONCERCIE / GENERAL TERMS AND CONDITIONS

zobacz REGULAMIN UCZESTNICTWA W IMPREZIE

view GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Czy mogę samodzielnie wybrać miejsce siedzące? / Can I choose seats by myself?

Czy mogę samodzielnie wybrać miejsce siedzące?

Tak, możesz samodzielnie wybrać miejsca z mapy obiektu, kupując bilety u naszego autoryzowanego sprzedawcy Ticketmaster Polska. Zainstaluj bezpłatnie Javę na swoim komputerze ( http://www.java.com/pl/ ) i upewnij się, że Twoja przeglądarka nie ma zablokowanych wyskakujących okien, tzw. 'pop-up'ów'. Po wybraniu interesującego Cię wydarzenia zostaniesz przekierowany na stronę sprzedawcy, gdzie widoczna będzie mapa interaktywna. Na kolorowo zaznaczone są sektory, w których miejsca są jeszcze dostępne. Na szaro zaznaczone są sektory, w których brak jest dostępnych miejsc. Wybierz interesujące Cię sektor oraz miejsce. Wybrane przez Ciebie bilety pojawią się w wybranych pod mapą. Aby kontynuować zakup, kliknij 'Dalej'.

Can I choose seats by myself?

Yes, you can choose seats on a seating plan by yourself when buying tickets from our authorized partner for sales Ticketmaster Polska. To use this option, make sure you have installed JAVA on your computer. If not, you can download it here (http://www.java.com/pl/ ). Also, make sure your browser is not blocking any pop up screens. Having chosen an event you are interested in, you will be directed to the website of our partner for sales. There you can see a seating plan of the whole event. Sections where seats are still available for sale are marked in colour; whereas, those which are not available are marked in grey. Chose the seat you prefer. The seat you have just chosen will appear at the bottom of the map as 'selected seats'. To continue your purchase, please click 'checkout'.

Jakie korzyści czerpię jako zarejestrowany użytkownik strony www.LiveNation.pl ? / What benefits do I get by signing up to LiveNation.pl ?

Jakie korzyści czerpię jako zarejestrowany użytkownik strony www.LiveNation.pl ?

Dostęp do ekskluzywnych przedsprzedaży na najatrakcyjniejsze wydarzenia roku!

Subksrybując newsletter Live Nation będziesz miał okazję kupić bilety jeszcze ZANIM trafią one do ogólnodostępnej sprzedaży. Nie możemy obiecać, że takie oferty pojawią się przy każdym nowym koncercie, jednak oferujemy przedsprzedaż przy największych widowiskach muzycznych.

Szczegóły oraz możliwość wzięcia udziału w wyjątkowych konkursach!

Darmowe bilety, spotkania z zespołami, płyty z autografami, czy możliwość oglądania koncertu bezpośrednio ze sceny razem z zespołem – LiveNation.pl oferuje najlepsze konkursy

Newsletter biletowy - tylko najświeższe informacje!

Rejestrując się na LiveNation.pl możesz również otrzymywać nasz newsletter, a w nim wszelkie informacje o ekskluzywnych przedsprzedażach, nowych koncertach, regularnych biletach. Okazjonalnie zaproponujemy Ci również specjalne promocje cenowe na bilety koncertowe, czy konkursy, o których przeczytasz najpierw w naszym newsletterze!

What benefits do I get by signing up to LiveNation.pl ?

An access to exclusive presales for the shows organized by Live Nation.

Only by subscribing our newsletter you have an opportunity to buy tickets BEFORE the general sale starts. We cannot promise that such option will be available for every concert, but you can be sure you will be able to use this option when buying tickets for the most spectacular musical spectacles.

Details of and a possibility to participate in exclusive contests.

Free tickets, meetings with bands, CDs with autographs or a possibility to watch a show right from the scene with the band.

Ticket newsletter- the latest news!

Our newsletter will inform you about exclusive presales, new shows and tickets. Occasionally we will offer you special price tickets or contests. You will find all that our newsletter.

Czy rejestracja na LiveNation.pl jest bezpłatna? Jak mam się zapisać? / Does the registration on LiveNation.pl is for free? How can I sign up?

Czy rejestracja na LiveNation.pl jest bezpłatna? Jak mam się zapisać?

Tak, rejestracja na LiveNation.pl jest absolutnie bezpłatna.

Jak się zapisać? To proste! Kliknij w prawym górnym rogu ‘Login/Rejestracja’ , a następnie ‘Nie masz jeszcze konta? Rejestracja’. Wypełnij krótki formularz z podstawowymi danymi.

Nie zapomnij zaznaczyć zgody na otrzymywanie newslettera. Tylko wtedy będziemy mogli przedstawić Ci nasze gorące promocje i konkursy!

Does registration on LiveNation.pl is for free? How should I sign up?

Yes, the registration on LiveNation.pl is totally for free. How can I sign up? It’s easy! Click on ‘Login/ Register’ and later 'Don’t have an account? Register’ and fill in a short form. Don’t forget to tick a consent to receive  the newsletter. Only then we can provide you with special promotions and contests.